от 90000 RUR
Москва
Остаповский проезд 5с12
Остаповский проезд 5с12
От 1 года до 3 лет
В интернет-магазин XIMION.ru требуется ответственный и коммуникабельный менеджер по работе к клиентами.
Обязанности:
- Обработка входящих звонков и обращений (сайт, чат, мессенджеры).
- Консультирование клиентов по ценам‚ наличию, вопросам доставки, оплаты, возврата или замены товара.
- Работа с возражениями, претензиями и возвратами.
- Размещение объявлений на Авито.
- Взаимодействие с водителем.
Требования:
- Обязательно грамотная письменная речь.
- Умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности.
- Высокие коммуникативные навыки, умение работать с негативом, умение неконфликтно решать спорные ситуации.
- Опыт работы в онлайн-продажах от 1 года.
- Уверенный пользователь ПК.
- Вежливость, высокая ориентированность на клиента.
- Позитивный подход, честность, самоорганизация, пунктуальность.
Условия:
- График 5/2, с 10:00 д 19:00, работа в офисе.
- З/п от 70000 руб.
- Испытательный срок 2 месяца.
- Дружный коллектив и адекватное руководство.
