Менеджер по анализу и оптимизации бизнес-процессов

Российский автомобильный бренд TENET создан в технологическом партнерстве «АГР ХОЛДИНГ» и китайской компании DEFETOO. Дилерская сеть бренда TENET состоит из более 200 центров продаж и сервисного обслуживания. Основу модельного ряда TENET составят преимущественно автомобили класса SUV.
Автомобили TENET создаются с глубоким пониманием российского климата и условий эксплуатации, поэтому каждая модель TENET — это высокое качество, комфорт и безопасность в любой поездке.

Чем предстоит заниматься:

• Сбор информации о ключевых бизнес-процессах компании.
• Разработка моделей бизнес-процессов («как должно быть»), согласование с владельцами процессов.
• Описание, регламентация процессов подразделений, разработка и актуализация/введение в действие регламентов.
• Своевременное обновление описаний бизнес-процессов.
• Аудит исполнения бизнес-процессов в соответствии с регламентами.
• Выявление проблемных областей в действующих бизнес-процессах, внесение предложений по оптимизации.
• Систематизация процессов.
• Разработка рабочих инструкций для сотрудников (на основе утвержденных регламентов).
• Участие в автоматизации бизнес-процессов, разработка / участие в разработке ТЗ по автоматизации.
• Координация внедрения новых бизнес-процессов.
• Разработка показателей эффективности бизнес-процессов.
• Разработка системы мониторинга показателей процессов, ведение регулярного мониторинга.
• Анализ поступающих инициатив по совершенствованию процессов.
• Подготовка аналитических и презентационных материалов по запросу менеджмента.
• Участие в других проектах, в том числе кросс-функциональных, направленных на оптимизацию деятельности компании.
• Поддержка пользователей по изменениям и текущим процессам.

Для успеха на этой позиции потребуются:

• Высшее образование (техническое или экономическое)
• Экспертиза в моделировании процессов и использовании нотаций BPMN, EPC, UML, IDEF0.
• Владение инструментами для анализа данных
• Умение формализовать требования, описывать архитектуру, готовить ТЗ и проектную документацию.
• Опыт в разработке и структурированном оформлении внутренних нормативных документов компании, таких как политики, регламенты и инструкции, с соблюдением стандартов оформления и корпоративных требований
• Опыт внедрения ИТ-решений (будет преимуществом)
• уверенный уровень владения английским языком - предполагается коммуникация с иностранными коллегами

Мы предлагаем:

• Работу в быстро развивающемся бренде надёжных и комфортных автомобилей;
• Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли;
• Сильную команду профессионалов автобизнеса;
• Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты;
• Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией и психологом;
• Офис в бизнес-центре класса "А" рядом с м. Войковская (основной формат работы — оффлайн).

Мы будем рады получить сопроводительное письмо, в котором вы расскажете самое важное о себе и о ваших ожиданиях от работы.