О компании:
Мы — технологическая финтех-компания, создающая современные платёжные решения, онлайн-банкинг и интеграции с мессенджерами.
Наши сервисы ежедневно обеспечивают стабильную работу тысяч пользователей и компаний.
Инфраструктура построена на Kubernetes, а для мониторинга и анализа данных мы используем Grafana и Loki.
Мы ценим надёжность, прозрачность и технологичность — и сейчас ищем инженера L2 поддержки, готового присоединиться к нашей команде профессионалов и обеспечивать бесперебойную работу ключевых систем 24/7.
Основные задачи:
-
Мониторинг и устранение инцидентов: контроль состояния сервисов, реакция на алерты, диагностика и устранение сбоев.
-
Работа с Kubernetes: мониторинг подов, решение проблем CrashLoopBackOff, масштабирование, настройка ресурсов.
-
Поддержка Telegram-ботов: проверка статуса, анализ логов, устранение ошибок уведомлений.
-
Работа с платёжными системами: анализ запросов, диагностика задержек, мониторинг ключевых метрик.
-
Поддержка онлайн-банкинга: проверка API, анализ интеграций, взаимодействие с пользователями.
-
Документирование: ведение базы знаний в Confluence, создание тикетов в Jira, описание решений и инцидентов.
Требования:
-
Опыт работы на позиции L2 Support Engineer / DevOps Support / Site Reliability от 3 лет.
-
Уверенные знания Kubernetes (Pod, Deployment, Service, ConfigMap).
-
Опыт работы с Grafana и Loki (анализ метрик и логов).
-
Понимание Telegram Bot API и принципов HTTP/REST API.
-
Опыт поддержки платёжных систем и/или онлайн-банкинга.
-
Навыки ведения тикетов в Jira и документации в Confluence.
-
Готовность работать по гибкому графику 24/7 (в составе сменной команды).
Мы предлагаем:
-
Удалённый формат работы — работай из любой точки мира.
-
Гибкий график, обеспечивающий круглосуточное покрытие.
-
Конкурентоспособную заработную плату в валюте + бонусную систему.
-
Современный стек технологий: Kubernetes, Grafana, Loki, Telegram API.
-
Обучение и профессиональный рост: развитие в направлении DevOps/SRE или инженерии инфраструктуры.
-
Сильную команду и поддержку коллег, где ценится инициатива и экспертиза.
Если ты умеешь быстро разбираться в инцидентах, любишь стабильность систем и находишь удовольствие в поиске технических решений —
мы будем рады видеть тебя в команде!
