Специалист технической поддержки L1/L2

Дата размещения вакансии: 02.11.2025
Работодатель: ДАЛКОС
Уровень зарплаты:
от 150000 до 170000 RUR
Город:
Москва
2-й Южнопортовый проезд 18с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Что нужно делать:

  • Поддерживать пользователей 1С, помогать решать технические и рабочие вопросы

  • Понимать суть запроса и формировать корректные обращения на 1/2-ю линию поддержки

  • Обновлять типовые конфигурации 1С (ЗУП, Бухгалтерия)

  • Настраивать и администрировать пользователей и права доступа

  • Работать с типовыми обработками 1С

  • Участвовать в тестировании и внедрении разработок

  • Обучать пользователей, писать инструкции (в том числе видеоформат)

Что важно:

  • Знание интерфейса и объектной модели 1С (любая конфигурация)

  • Умение пользоваться консолью запросов (будет вашим преимуществом)

  • Опыт работы с типовыми инструментами администрирования 1С

  • Умение просто и понятно объяснять сложные вещи

  • Внимательность, самостоятельность и высокая скорость реакции

Кто нам нужен:

  • Вежливый, приятный в общении, с техподдержкой "на ты"

  • Быстрый в мышлении, но не теряет фокус

  • Умеет доводить начатое до конца

Готовы присоединиться?
Откликайтесь — обсудим условия, покажем, как у нас устроено, и ответим на любые вопросы.