улица Дзержинского 2
Обязанности:
Начальник отдела продаж службы пассажирских перевозок и туризма.
-
Организует и контролирует работу отдела продаж, направленную на выполнение плана продаж и достижение поставленных целей.
Разрабатывает и внедряет стратегии продаж круизных продуктов (круизы на теплоходах и наземный туризм).
Анализирует рынок круизного туризма, выявляет потребности клиентов и конкурентов.
Устанавливает и поддерживает деловые контакты с туроператорами, турагентами, круизными компаниями и другими партнерами.
Контролирует выполнение сотрудниками отдела продаж планов продаж и установленных KPI.
Проводит обучение и тренинги для сотрудников отдела, повышая их квалификацию и навыки продаж.
Мотивирует сотрудников отдела на достижение высоких результатов.
Участвует в разработке и реализации маркетинговых мероприятий по продвижению круизных продуктов.
Ведет отчетность о результатах работы отдела продаж.
Обеспечивает качественное обслуживание клиентов и оперативное решение возникающих вопросов.
Контролирует соблюдение сотрудниками отдела стандартов обслуживания клиентов.
Разрабатывает и внедряет системы мотивации для сотрудников отдела продаж.
Разработает и контролирует программу развлечений на борту теплоходов.
-
Работа в 1С: Предприятие (Документооборот, Комплексная, учет и контроль затрат), ведение и сопровождение договоров, тесное взаимодействие с службой бухгалтерского и налогового учёта, планово - экономической службой.
Требования:
- среднее или высшее профессиональное образование по специальности, соответствующей профилю работы либо опыт работы в сфере продаж услуг не менее 1 (одного) года.
Условия:
- ненормированный рабочий день
- командировки
- полный социальный пакет