Специалист по IТ

В связи с расширением штата ищем в команду Специалиста IT

Обязанности:

• Обрабатывать и решать обращения от пользователей в системе «Сервис Деск». Осуществлять техническую и программную поддержку пользователей, проводить консультацию пользователей по вопросам работы локальной сети и программного обеспечения, разрабатывать инструкции по работе с программным обеспечением
• Осуществлять монтаж, компьютерного оборудования, оргтехники, систем видеонаблюдения, в соответствии со стандартами, принятыми в организации.
• Выполнять установку прикладного и системного программного обеспечения на серверы и рабочие станции. Поддерживать в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций. Выполнять установку новых версии релиза конфигурации 1С в аптеках не позднее чем на четвертый день после информирования письмом о необходимости обновить релиз.
• Выполнять регистрацию пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли, либо создавать запрос в службу, выполняющую эти функции.
• Устанавливать права доступа и выполнять контроль использование сетевых ресурсов. Обеспечивать своевременное копирование, архивирование и резервирование данных. Принимать меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования.
• Проводить мониторинг сети, разрабатывать предложения по развитию инфраструктуры сети. Обеспечивать сетевую безопасность, в соответствии с регламентами, разработанными департаментом инфраструктурных решений (ДИР). Осуществлять установку, настройку и поддержку антивирусного программного обеспечения для антивирусной защиты локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций. Готовить предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.
• Осуществлять контроль за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций.
• Сообщать своему непосредственному руководителю о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью и принятых мерах.
• Своевременно уведомлять о проблемах, возникающих при исполнении задач. Своевременно уведомлять об инцидентах, влияющих на работу бизнес-процессов компании непосредственного руководителя.
• Выполнять отдельные поручения от непосредственного и вышестоящего руководителя.
• Участвовать в формировании бюджета департамента

Требования:

• Наличие профессионального образования.
• Опыт работы от 2-х лет.
• Ответственность
• Условия:
• Разъездной характер работы.
• График работы: 5/2.
• Режим работы: с 9.00 - 18.00.
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы.
• "Белая" зарплата.
• Выплата премии по итогам года.
• Дружелюбный коллектив.