улица Евгении Жигуленко 30к1
Обязанности:
Встреча и приветствие пациентов, создание комфортной атмосферы в клинике.
Прием входящих звонков, запись пациентов на прием, напоминание о визитах. Работа в программе IDENT полная версия перед собеседованием ознакомиться
Консультирование пациентов по услугам клиники, стоимости, акциям.
Работа с медицинской документацией: оформление договоров, информированных согласий, заполнение амбулаторных карт
Взаимодействие с врачами и ассистентами, координация работы в клинике.
Контроль за наличием расходных материалов, оформление заявок на их закупку.
Работа с кассовым аппаратом, прием платежей, ведение кассовой отчетности.
Поддержание порядка и чистоты в зоне ресепшн и в холле клиники.
Разрешение конфликтных ситуаций, работа с жалобами и предложениями пациентов.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel, CRM-системы).
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
Умение работать в команде.
Ответственность, внимательность к деталям
Условия:
Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
Дружный коллектив, комфортные условия работы.
Возможность профессионального развития.
График работы: 09-00 до 21 - 00
