Администратор в отделение косметологии

Обязанности:

• Обеспечение качественного сервиса: встреча пациентов, организация комфортного пребывания в клинике (приветствие, предложение чая/кофе)
• поддержание порядка и чистоты в зоне рецепции и холла
• Информирование пациентов об акциях и спец.предложениях, продажи профессиональной косметики и сопутствующей продукции т.п.
• Работа с входящими и исходящими телефонными звонками, предоставление пациентам информации об услугах клиники, запись на прием к врачам, напоминание пациентам о предстоящем приеме, контроль дальнейшей записи и качества обслуживания
• Ведение базы данных пациентов в МИС Инфоклиника, кассовая дисциплина, ведение отчетности для руководства, решение текущих административно-хозяйственных вопросов.

Требования:

• Опыт работы в косметологии/медицине (желателен)
• Доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, честность, исполнительность
• Способность за короткое время выучить много информации, желание расти и развиваться, быстро принимать самостоятельные решения в рамках своих обязанностей и полномочий
• Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты в работе
• Знание ПК

Условия:

• График работы 2/2 с 9 до 21 (возможны корректировки)
• Выплаты 2 раза в месяц (ЗП оклад+КРI+% за продажи)
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы, полностью белая ЗП
• Поэтапное обучение на рабочем месте с опытным наставником
• Скидки сотрудникам и их родственникам на услуги клиники

• Медицинский стаж, дополнительная неделя отпуска (при условии вредности)

• Корпоративные мероприятия, подарки на День рождения, на Новый год детям сотрудников, ежегодная премия, буксорсинг