Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
ОМС — новый проект по импортозамещению АИС ОМС, информационной системы для автоматизации процессов, связанных с обязательным медицинским страхованием, такими как персонифицированный учет медицинской помощи и информационное обеспечение деятельности участников системы ОМС. Она обеспечивает сбор, хранение и обработку данных о медицинских услугах и страховых случаях.
Что нужно делать:
- Контроль ведения Service Desk АИС ОМС
- Поверка отчетной документации по Государственным контрактам техподдержки АИС ОМС
- Взаимодействие с подрядчиками и исполнителями в части консультирования ведения Service Desk АИС ОМС
- Взаимодействие с ИТ-специалистами, обеспечивающими работоспособность АИС ОМС
- Ведение базы знаний по задачам техподдержки АИС ОМС
Какие знания и навыки нам важны:
- Опыт работы с Service Desk (IntraService, HPSM, RedMain и т.д.)
- Опыт работы с Confluence
- Опыт работы в Jira (будет плюсом)
- Знание ITSM и/или COBIT (любой редакции) (будет плюсом)
- Опыт работы с технической документацией
- Знание процессы создания и эксплуатации информационных систем (будет плюсом)
- Грамотная устная и письменная речь
Что предлагаем:
- Рыночную зарплату и премии;
-
График работы 5/2 с 9.00 – 18.00 (возможен гибридный формат работы);
-
Интересные задачи и ресурсы для их реализации;
-
Преимущества аккредитованной IT-компании;
-
Материальную помощь в случае важных событий в жизни;
-
Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке;
-
Корпоративные тренировки и спортивные активности: бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие;
-
Комьюнити по интересам;
-
Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
