Специалист Help Desk

Дата размещения вакансии: 13.10.2025
Работодатель: Russ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Иваново (Ивановская область)
улица Парижской Коммуны
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания Russ Outdoor – крупнейший оператор наружной рекламы в России – приглашает кандидатов на вакансию Специалист Help Desk

Обязанности:

  • Прием заявок от сотрудников компании по телефону, электронной почте, регистрация их в системе ServiceDesk

  • Удаленная помощь по вопросам компьютерного оборудования и программного обеспечения

  • Базовое администрирование: создание/редактирование учетных записей (доменных, 1С, SAP и т.п.)

  • Контроль соблюдения сроков SLA

Требования:

  • Базовые знания: Windows (7, 10), TCP/IP, DNS, DHCP, Citrix, SAP)

  • Желателен опыт работы в системе ServiceDesk

  • Чтение документации на английском языке со словарем

Условия:

  • Работа в комфортном офисе
  • Все преимущества работы в аккредитованной IT-компании .
  • Прозрачная система карьерного роста
  • ДМС
  • Обучение