Специалист 1 линии техподдержки

Дата размещения вакансии: 13.10.2025
Работодатель: ФГУП Всероссийский научно-исследовательский институт автоматики им. Н.Л. Духова ( ГК Росатом)
Уровень зарплаты:
от 120000 до 120000 RUR
Город:
Москва
Сущёвская улица 16с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием обращений пользователей
  • Разбор и модерация заявок
  • Консультации пользователей
  • Контроль исполнения заявок

Требования:

  • Высшее техническое образование
  • Кандидаты без высшего образования и без высшего профильного образования рассматриваются при условии наличия опыта работы на 1 линии технической поддержки не менее 1-го года
  • Продвинутый пользователь ПК
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ
  • График работы: пн.-пт. с 08.15 до 17.20 (пятница до 14.50)
  • Официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц)
  • Премия по итогу работы за год
  • Ежегодная индексация заработной платы
  • Медицинское обслуживание включая стоматологию в ФМБА России. Поликлиники на территории предприятия
  • Расширенный социальный пакет по коллективному договору: при вступлении в профсоюз организации – льготное питание, бесплатные занятия спортом (в т.ч. абонементы в бассейны, фитнес-клубы, горнолыжные клубы, футбол, баскетбол, хоккей, яхтинг, и др. спортивные секции), экскурсии, организованный детский отдых, детский сад и т.д.
  • Столовая на территории предприятия
  • Предоставляется отсрочка от службы ВС РФ и бронь на период частичной мобилизации
  • Место работы: Москва, ул. Сущёвская, д 16 стр 1.
  • Станция м. Менделеевская, Новослободская (шаговая доступность)