Менеджер по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 13.10.2025
Работодатель: С-Маркет
Уровень зарплаты:
от 100000 до 130000 RUR
Город:
Москва
Чермянская улица 1с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Приглашаем в команду "С-МАРКЕТ" на должность Менеджера по сопровождению клиентов.

"С-МАРКЕТ" входит в Группу компаний нефтетрейдингового сектора с 20-ти летней историей, является ключевым партнером "Газпром нефть", ведущим оператором на рынке комплексных логистических решений и надежным 3PL-оператором с 15-летним опытом. Мы производим и реализовываем на АЗС "Газпром нефть" по всей России автоаксессуары, аксессуары для мобильных устройств, автокосметику, автохимию, безалкогольные напитки.

Что мы предлагаем :

  • Стабильную работу в одном из самых перспективных секторов бизнеса в составе небольшого (19 человек), но опытного коллектива.
  • Сотрудничество с крупнейшим Партнёром нефтегазового сектора.
  • Прозрачное оформление в штат по Трудовому договору строго в соответствии ТК РФ (всё честно!).
  • Оклад 100 000 руб на руки и стабильную, ежемесячную премию 30 000 руб на руки.
  • График работы на территории офиса 5/2 с 09:00 до 18:00.
  • Подчинение Руководителю отдела продаж.
  • Комфортное рабочее место в офисе, который находится в районе ст.м. Медведково на ул. Чермянская д.1, с.1 (7 мин на общественном транспорте или 20 мин пешком).
  • Бесплатную парковку у офиса.
  • Реальную поддержку в период адаптации.
  • Здоровую атмосферу в коллективе, чай, кофе и приятные коммуникации.

Подробнее о задачах должности:

  • Сопровождение только "горячих" клиентов.
  • Координация процессов закупки и отгрузки продукции в соответствии с заключенными договорами.
  • Коммуникация с "Газпром нефть" по актуальным договорам поставки, контроль соответствия ценам, объёмам, запасам, дизайну упаковки и пр.
  • Взаимодействие с отделами закупок и логистики в рамках актуальных задач.
  • Управление процессами нового ассортимента (СТМ клиента, иной ассортимент).
  • Обработка претензий и рекламаций клиентов в рамках логистики, качества продукции, сопутствующей документации.
  • Контроль сроков на всех этапах, поддержание клиента в актуальном информационном поле.
  • Контроль и управление пакетом документов: договоры, спецификации, графики, протоколы встреч, отчеты, переписка.
  • Ежедневная сверка и координация по статусу реализованных работ.

Нам важно, чтобы будущий коллега обладал:

  • Практическим опытом работы в 1С: Управление торговлей (УТ), включая построение отчетов.
  • Продвинутым грейдом работы с Excel, включая опыт построения сводных таблиц, практический опыт работы с ВПР, логическими формулами.
  • Крепким уровнем этики деловой коммуникации, уверенными навыками ведения устных и письменных переговоров, создания презентаций.
  • Ориентацией на результат, лояльностью и тактичностью в общении с партнёрами, клиентами, поставщиками.

Уважаемые соискатели, для Вашего удобства, первичное общение с HR мы организуем онлайн, в рамках краткой телефонной беседы в любое удобное для Вас время, включая нерабочее и выходные дни.

В случае обоюдной заинтересованности, мы оперативно организуем очную встречу с Руководителем отдела продаж в офисе.