Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 13.10.2025
Работодатель: Repeat
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
не требуется

Федеральная сеть школ иностранных языков “Repeat” приглашает в команду!

Мы — сеть языковых школ с 30+ филиалами по России.
5+ лет обучаем детей и взрослых, входим в реестр социальных предприятий и имеем образовательную лицензию.

Наша главная ценность — не просто учить языкам, а создавать атмосферу заботы, где ребёнок и его родители чувствуют поддержку на каждом шаге.

Чем вы будете заниматься:

  • Поддерживать родителей и учеников после покупки;

  • Рассказывать родителям про нас и записывать на занятия;

  • Регулярно собирать оплаты и продлевать абонементы;

  • Записывать клиентов на занятия и помогать с организацией расписания;

  • Общаться с родителями: собирать обратную связь, напоминать о занятиях, решать вопросы;

  • Следить за качеством сервиса и вовлечённостью детей;

  • Создавать ощущение, что каждый клиент — особенный.

Мы ценим в кандидатах:

  • Внимательность и ответственность;

  • Умение дружелюбно, эффективно и понятно общаться;

  • Стремление развиваться и обучаться новому;

  • Желание помогать и поддерживать людей.

Мы предлагаем:

  • Удалённый формат — можно работать из любого удобного места;

  • Гибкий график — согласуем комфортный режим;

  • Стабильный доход + бонусы за заботу и высокий уровень сервиса;

  • Минимум бюрократии — всё автоматизировано;

  • Дружную команду, где ценят каждого сотрудника.

Будь готов(-а) выполнить тестовое задание.
До встречи на собеседовании!