Обязанности:
- Обрабатывать поступающие обращения, корректируя вопросы при необходимости;
- Анализировать запросы клиентов и передавать сложные случаи в технический отдел;
- Создавать позитивное впечатление у клиентов через дружелюбное и профессиональное общение.
Требования:
- Отличное владение письменной русской речью;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Базовые знания работы с CRM или желание быстро обучиться;
- Эмпатия и желание помогать людям.
Условия:
- Удаленная работа - работайте из любой точки мира;
- Гибкий график (смены 24/7 возможны)
- Бесплатное обучение и поддержку куратора;
- Возможности карьерного роста в международной IT-компании с глобальными проектами;
- Конкурентная зарплата + бонусы за качество коммуникаций.
Как начать:
1. Нажмите «Откликнуться»
2. Получите приглашение на собеседование!
Обратите внимание: для участников потребуется ноутбук или ПК и стабильное интернет-интернет соединение.
Подходит для:
- Фрилансеров, начинающих в IT сфере;
- Тех, кто любит общение, но не желает холодных звонков;
- Ответственных и желающих развиваться кандидатов.
Без предварительного опыта - обучим!
Главное - ваше стремление к развитию в сфере клиентского сервиса.
Откликайтесь сейчас и станьте голосом нашей компании в онлайн-чате!
Важно: после отклика возможно потребуется предоставить дополнительную информацию или выполнить действия на сторонних платформах.
