улица Пушкина 45/1
«Persona MED» — это современный медицинский центр, предоставляющий услуги в области эстетической медицины. Мы ценим профессионализм, комфорт наших пациентов и создаем дружелюбную атмосферу как для клиентов, так и для сотрудников. В нашей команде работают эксперты, увлеченные своим делом.
Обязанности:
· Первичный прием и консультация посетителей, создание комфортных условий для гостей центра.
· Прием и обработка входящих телефонных звонков.
· Консультирование клиентов по услугам и ценам медицинского центра.
· Ведение электронной записи пациентов к врачам с помощью программы 1С.
· Координация графика работы врачей.
· Работа с клиентской базой: обзвон , напоминание о визитах.
· Взаимодействие со страховыми компаниями.
· Контроль и предотвращение конфликтных ситуаций.
· Подготовка отчетности для руководства по загруженности персонала.
· Поддержание позитивной и доброжелательной атмосферы на рабочем месте.
Требования:
· Опыт работы администратором, хостес или менеджером по работе с клиентами от 1 года (приветствуется опыт в медицине, но не обязателен).
· Коммуникабельность, опрятный внешний вид, грамотная речь.
· Умение работать в многозадачном режиме и стрессоустойчивость.
· Опыт работы с офисной техникой и ПК (обязательно знание 1С).
· Клиентоориентированность и умение находить подход к разным людям.
Условия:
· Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
· Стабильный оклад от 40 000 рублей + стимулирующие выплаты по выполнению плановых показателей.
· График работы: посменный -2/2.
· Корпоративные льготы:
· Возможность посещения фитнес-центра PersonaSport по клубной карте сотрудника.
· Скидки на услуги медицинского центра для сотрудника и его близких.
· Работа в стабильной компании с понятными задачами и дружным коллективом.
· Обучение и введение в должность.
