Специалист поддержки в Яндекс Банк

Яндекс Банк — революционный сервис, где передовые платежные инструменты и интуитивные решения для финансового контроля превращают рутину в удовольствие для миллионов пользователей по всей стране!

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста горячей линии.

Почему стоит выбрать нас?

• Ты сможешь работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса;
• Стабильный доход, почасовую оплату труда по ставке 179 рублей в час, ежемесячные премии и доплату за ночные смены;

• Мы держим фокус на развитии: обучим с нуля голосовой поддержке, у тебя будет наставник, курсы и тренинги, доступ к корпоративным библиотекам.

• Внутренние карьерные возможности через 6 месяцев;

• Удобный график 2/2 9-21 или 2/2 21-9 по МСК.

А также, ты можешь получить:

• Скидки от партнёров Яндекса.

Мы ждем, что ты:

• В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;
• Внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю, даже в нестандартной ситуации;
• Любишь работать с людьми и не боишься живого общения.

Тебе предстоит:

• Консультация клиентов на входящей линии, без продаж;

• Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом.

Что нужно для работы:

• ПК или ноутбук (на базе Windows 10 или macOS);
• Стабильный проводной или WI-FI интернет со скоростью от 50 мбит/сек;
• Проводная гарнитура с микрофоном, мышка;
• Место для работы, где не будет лишнего шума.

Присоединяйся к команде, где твои навыки общения станут ключом к успеху!