Администратор службы приема и размещения

Дата размещения вакансии: 14.10.2025
Работодатель: Avulus Cyber Hotel (ООО Юдашкин Хотель Групп)
Уровень зарплаты:
от 75000 до 80000 RUR
Город:
Москва
Серебрянический переулок 12с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием и размещение гостей;
  • Выполнение процедур взаиморасчета с гостями за предоставленные услуги (работа с наличными, банковскими картами и безналичным расчетом), работа с кассовым аппаратом, банковским терминалом;
  • Взаимодействие с различными службами отеля;
  • Миграционный учет гостей ("Контур МВД");
  • Предоставление гостям информации о гостинице и услугах;
  • Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций;
  • Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номерного фонда;
  • Формирование и сдача установленной отчетности;
  • Выполнение инструкций и операционных процедур службы приема и размещения;
  • Обработка поступающих заявок на бронирование по телефону, мессенджерам и эл.почте, ;
  • Работа с системами онлайн бронирования;
  • Работа в программе "TravelLine".

Требования:

  • Опыт работы в отеле в должности администратора (обязателен);
  • Умение работать с системами онлайн бронирования
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Английский язык - желателен.
  • Приветствуется опыт работы в системе "TravelLine", "Контур МВД"

  • Ответственность, внимательность, доброжелательность, коммуникабельность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость;

  • грамотная устная и письменная речь;

Условия:

  • график работы сменный (2/2 только ночные смены, с 20-00 до 08-00 следующего дня);
  • Стоимость смены 5000,00 руб. "на руки"
  • трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • обучение;
  • работа в районе м. Китай- город, м.Таганская (15 мин. пешком).