Руководитель проектов / Project manager

Digital-агентство Stik — стратегический гид брендов в fashion. Мы объединяем драйв креативных идей и бизнес-аналитику в одном агентстве для создания и развития брендов и бизнесов.

https://stik.pro/

Основные обязанности:

• Ведение всех клиентских проектов отдела разработки;
• Постановка задач в таск-трекере, контроль сроков и статусов;
• Ведение проектных таймлайнов, бюджетов и ресурсного планирования;
• Контроль приёмки и сдачи работ клиенту;
• Подготовка и ведение проектной документации (спецификации, changelog, SLA);
• Коммуникация с клиентами;
• Управление командой разработки (ежедневная координация, распределение задач, отслеживание нагрузки);
• Организация процесса регулярной технической поддержки клиентов;
• Контроль SLA по тикетам и времени реакции;
• Ведение базы тикетов и отчётов по исправлениям;
• Анализ повторяющихся проблем и внедрение улучшений;
• Настройка и контроль QA-процессов, тестирования и релизов;
• Контроль стандартов кода и документации;
• Повышение прозрачности процессов и управляемости команды.

Требования:

Hard skills:

• Проектное управление (Agile / Scrum / Kanban)
• Знание основ frontend, backend, UX/UI, QA и DevOps
• Работа с таск-трекерами и системами отчётности
• Управление сроками, приоритетами и нагрузкой команды
• Понимание SLA и клиентского сервиса

Soft skills:

• Организованность
• Cистемность
• Внимательность к деталям
• Коммуникативность
• Ориентация на результат

Условия:

• Официальное трудоустройство;

• Работа в офисе, формат гибрид (территориально центр - пл. Александра Невского);

• Рабочий график пн-пт, гибкое начало рабочего дня (с 9 до 11);

• Испытательный срок 3 месяца с сохранением зп;

• Можно работать 2 дня из дома в неделю после испытательного срока;

• Компенсация затрат на обучение (50%);