Эксперт по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 14.10.2025
Работодатель: Крупный банк
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

В отделе развития клиентов открыта вакансия - эксперта по работе с клиентами, который будет работать с портфелем зарплатных компаний от микро до крупного бизнеса.

  • развитие b2c клиентов в рамках закрепленного зарплатного портфеля;

  • выезды на территорию зарплатных компаний с целью проведения банковских активностей (презентации, вебинары, присутствие на территории компании, выдача карт и т.д.);

  • повышение уровня информированности клиентов о продуктах и сервисах Банка;

  • осуществление исходящих звонков существующим зарплатным клиентам;

  • поддержание высокого уровня качества обслуживания;

  • повышение уровня лояльности клиентов.

Требования:

  • высшее образование или неоконченное высшее;

  • опыт работы в продажах от полугода и более;

  • готовность к разъездной работе;

  • нацеленность на результат и проактивный подход к работе;

  • клиентоориентированность, хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

  • умение работать в команде.

Мы предлагаем:

  • обучим продукту, процессам и поддержим в самых сложных переговорах;

  • официальное оформление со стабильным окладом и прозрачной бонусной схемой;

  • отсутствие систем штрафов;

  • дадим все возможные льготы: ДМС со стоматологией, страхование, доп. дни отпуска, доплаты по больничным листам, скидки на продукты банка и партнеров (фитнес-клубы, рестораны и др.);

  • организуем удобное рабочее место в уютном офисе в центре города;

  • командировки в соседние города (раз в месяц).