Калужско-Рижская линия метро Китай-город
Роял Медик – это современный центр превентивной медицины и управления здоровьем, где забота о пациенте является приоритетом. Мы предлагаем персонализированный подход к здоровью, основанный на передовых научных исследованиях и технологиях, и обеспечиваем премиальный сервис по доступным ценам
Так же, как к пациентам, мы внимательно относимся к сотрудникам. Мы создаем атмосферу взаимопомощи и уважения, где каждый чувствует себя ценным членом команды.
Мы расширяемся и ищем талантливого и целеустремленного сотрудника, который станет частью нашего дружного коллектива!
К нам в команду требуется Оператор контактного центра:
Обязанности:
- Совершение исходящих звонков пациентам с целью контроля качества выполненных услуг;
- Своевременное выявление проблем в работе подконтрольных отделов
- Обработка входящих звонков и запись пациентов к старшему косметологу для решения вопросов замены
- Урегулирование спорных моментов, конфликтных ситуаций с пациентами
- Работа в 1С
- Отчетность
Требования:
- Опыт работы оператором контактного центра от двух лет, опыт работы в медицинской сфере приветствуется.
- Стрессоустойчивость, готовность к монотонной работе, доброжелательность, грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, высокий уровень клиентоориентированности
- Умение находить подход к каждому клиенту, желание помогать людям;
- Уверенный пользователь ПК, приветствуется знание программы 1С .
Условия:
- График работы 5/2
- Работа в офисе (не удалённый формат)
- Уровень дохода: 65 000 руб.
- Удобное расположение (3-5 мин. от м. Китай-город);
- Работа в стабильной компании, которая постоянно растет и масштабируется;
- Дружный, сплоченный и амбициозный коллектив;
Если вы энергичны и готовы к новым вызовам, отправляйте отклик и мы внимательно рассмотрим каждое резюме! Ждем Вас!
