проспект Тракторостроителей 109
Обязанности:
- Вести учет рекламаций (претензий) от потребителей по отказам продукции производства ООО «ЧЗСА».
- Оформлять письма и сообщать о принятом решении потребителю.
- Организовывать приемку возвращенной несоответствующей продукции и проведение исследований.
- Открывать заказ покупателя в 1С: Предприятие при мотивированном отказе и замене продукции.
- Рассматривать претензии о возмещении убытков.
- Информировать потребителей о результатах рассмотрения претензий.
- Контролировать выполнение мероприятий отчета по решению проблемы 8D.
- Готовить отчеты по отказам продукции от потребителей.
- Разрабатывать и проводить мероприятия, направленные на выполнение требований и совершенствование СМК (знания ISO 9001).
- Готовить извещения об изменении ранее разработанной документации СМК.
- Проводить внутренние аудиты и оформлять акты о несоответствиях.
- Участвовать в проведении внешнего аудита системы менеджмента качества предприятия органами сертификации.
- Проводить аудиты поставщиков.
- Контролировать выполнение корректирующих действий по устранению несоответствий при проведении внутренних и внешних аудитов.
- Готовить сводный отчет по аудитам СМК.
Требования:
- высшее профильное образование;
- опыт более 3-х лет в СМК;
- коммуникабельность, умение работать в команде.
Условия:
- оформление по ТК РФ
- график работы 5/2
- собственная столовая на этаже
- рабочий день с 8.00 до 16.30
- ДМС для сотрудников организации
- скидки для сотрудников на путевки в турбазу организации
- премии к праздникам, дню рождения
- корпоративные мероприятия раз в квартал.
- детские праздники, подарки детям сотрудников
