1-й Верхний переулок 2
Мы — маркетинговое агентство, которое помогает селлерам масштабировать бизнес на маркетплейсах Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и других площадках.
Наш подход — не просто управление, а рост конкретных показателей клиентов. Сейчас мы усиливаем команду и ищем руководителя отдела по работе с маркетплейсами, который выстроит системную, эффективную и предсказуемо результативную работу отдела.
Обязанности:
- Полное руководство отделом по работе с клиентами
- Построение структуры и процессов отдела: зоны ответственности, KPI, порядок коммуникаций и отчетности.
- Проработка стандартов работы отдела: алгоритмы, инструкции, чек-листы, внутреннее обучение.
- Управление проектами и командой: постановка целей, контроль выполнения, повышение эффективности, коммуникация с клиентами.
- Найм и развитие сотрудников — формирование сильной команды, способной работать на высокий результат.
-
Анализ результатов, поиск точек роста, внедрять улучшения в процессы.
-
Работать в тесной связке с руководством и участвовать в развитии агентства как лидера ниши услуг для селлеров.
Требования:
- Опыт работы с маркетплейсами (Ozon, WB, Яндекс.Маркет) от 2 лет.
-
Понимание всех ключевых процессов: реклама, аналитика, логистика, контент, ценообразование.
-
Опыт управления командой или проектами.
-
Системность мышления, умение выстраивать процессы «с нуля».
-
Ориентация на результат, аналитический склад ума, лидерские качества.
-
Готовность развивать отдел и брать ответственность за итоговые метрики.
Условия:
-
Работа в команде экспертов, которые реально двигают рынок.
-
Возможность создать сильный отдел с нуля и влиять на стратегию агентства.
-
Достойное вознаграждение (фикс + бонус от результатов).
-
Работа в офисе.
-
Поддержка руководства и ресурсы для роста (обучение, конференции, сервисы и т.д.).
-
Перспектива стать операционным директором направления при успешных результатах.
