Привет!
Мы международный iGaming-холдинг и наша цель - быть в верхушке рейтингов, определять тенденции и получать удовольствие от нашей работы.
Сейчас мы в поиске Support Manager, который поможет вывести наш продукт на новый уровень!
Чем предстоит заниматься:
- Письменная обработка обращений пользователей;
- Консультация по работе сайта;
- Обеспечивать дружелюбное и профессиональное общение с пользователями;
- Быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей;
- Обновлять свои знания по мере выхода новых продуктов и обновлений.
Что для нас важно:
- Опыт работы в службе поддержки или сфере обслуживания пользователей от 1 года;
-
Отличные навыки устного и письменного общения;
-
Свободное владение русским языком (грамотность, умение четко формулировать мысли);
-
Уверенное владение ПК и основными офисными инструментами;
-
Понимание киберспортивной индустрии (CS2/Dota2);
-
Умение работать в команде и поддерживать рабочую атмосферу;
-
Способность сохранять спокойствие и профессионализм в стрессовых ситуациях.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы;
- График работы 2/2: с 9:00 до 17:00/с 17:00 до 01:00 по МСК;
- Честный доход с прозрачной системой расчёта и бонусами по результатам работы;
-
Драйвовый, бирюзовый вайб: мы сплотили сильную команду единомышленников, которым нравится их работа. Люди - наша основная ценность!
Присоединяйся, чтобы добиваться крутых результатов!
