Estelavia — российский производитель свадебных платьев, чьи коллекции выбирают салоны и невесты по всему миру: от России и Европы до Австралии и Новой Зеландии. Мы не просто создаём платья, мы выводим бренд на подиумы международных показов.
Сейчас нам нужен менеджер по работе с клиентами, который будет сопровождать действующих партнёров, помогать им чувствовать заботу бренда и укреплять долгосрочные отношения.
Что предстоит делать:
-
Работать с лидерами свадебного рынка, формируя долгосрочные партнёрства.
-
Представлять компанию на международных выставках и онлайн-презентациях.
-
Развивать базу оптовых покупателей, подогревать контакты, расширять географию.
-
Искать и привлекать новые салоны свадебных платьев (РФ, Европа, мир).
-
Вести переговоры на уровне собственников и директоров салонов.
-
Следить за конкурентами, предлагать свежие идеи и быть первым, кто выйдет на новые рынки.
-
Сопровождать сделки в CRM, поддерживать актуальность данных.
-
Организовывать коммуникацию с клиентами: онлайн-встречи, звонки, участие в международных показах.
-
Собрать обратную связь от салонов и передавать её в команду, чтобы продукт и сервис становились лучше.
Кого мы ищем:
-
Человека с опытом в B2B-работе от 1 года (мода, luxury, опт — будет преимуществом).
-
Сильного в коммуникации: умеете поддерживать контакт, сохранять доверие и вовремя закрывать вопросы.
-
Ответственного и структурного, кто держит задачи под контролем и понимает ценность долгосрочного партнёрства.
-
Сильного переговорщика, который умеет заходить к собственникам и директорам.
-
Того, кто хочет быть частью fashion-индустрии и участвовать в развитии международного бренда.
Что предлагаем:
-
Работа с премиальным продуктом, востребованным в десятках стран.
-
Возможность лично представлять бренд на международных показах (Барселона и др.).
-
Обучение и поддержка от наставника + готовые скрипты и регламенты.
-
Удалённый формат (пн–пт, график 5/2).
-
Доход: фиксированный оклад + KPI + % от обслуживания клиентов.
Откликайтесь — и наш HR-менеджер свяжется с вами, чтобы рассказать все детали.
