от 40000 до 80000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Конечный продукт менеджера интернет-магазина:
- Оформленный заказ, который был согласован с клиентом;
- Правильно переданный заказ в отдел производства;
- Корректно составленный маршрут для отдела доставки.
Обязанности:
- Принимать входящие звонки/осуществлять исходящие (без холодных звонков) ;
- Консультировать клиентов по ассортименту интернет-магазина;
- Оформлять заказы в CRM системе;
- Переписываться с клиентами в мессенджере;
- Отправлять заказы в производственный отдел;
- Составлять маршруты для водителей;
- Вести отчет в Google таблице;
- Работать с ассортиментом товаров в каталоге и соц. сетях;
- Работа с первичной документацией;
Требования:
- Грамотная русская речь;
- Знание базовых техник общения в клиентском сервисе;
- Опыт в сфере Интернет-торговли, телефонных продаж и продаж в целом будет преимуществом и возможностью зарабатывать больше.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
- Компьютер, смартфон, гарнитура и наличие стабильного интернета, сотовой связи и отсутствие посторонних шумов на фоне ( либо наличие гарнитуры с шумоподавлением).
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Внимание к деталям.
Условия:
- Сменный график 2/2 с 9:00 - 21:00
- Испытательный срок 1 месяц.
- Оклад 40 000 - 50 000 тыс. руб
- + Квартальная премия по итогам продаж
- + 13 зарплата в конце года;
- Возможность зарабатывать больше, в зависимости от ваших навыков и стремления.
- Работаем в праздники, исключение - новогодние каникулы.
- Оплачиваемое обучение 2 недели с графиком 5/2;
- Оплачиваемый больничный
- Отпуск по ТК РФ
Наш небольшой, но дружный коллектив интернет-магазина ищет внимательного, инициативного и ответственного человека для долгосрочного сотрудничества, который рассматривает вакансию как основную работу, а не как место дополнительного заработка.
