Санкт-Петербург
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Организация полного цикла заключения и ведения договоров, включая подготовку первичной документации, для сопровождения вычислительных мощностей и технической поддержки крупных информационных систем.
- Подготовка и согласование технических отчетов об оказании услуг по поддержке и сопровождению.
- Разработка, актуализация и согласование Соглашений об уровнях обслуживания (SLA/SLO) с учетом потребностей бизнеса.
- Ведение бюджетов по договорам и контроль ресурсного обеспечения проектов для достижения поставленных целей.
- Организация регулярных коммуникаций по проектам, взаимодействие с профильными подразделениями для обеспечения эффективного выполнения задач.
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Высшее образование.
- Опыт ведения проектов по технической поддержке и сопровождению информационных систем - не менее 3-х лет.
- Знание стандартов и методологий управления проектами, а также глубокое понимание предметной области.
- Понимание устройства, принципов работы и поддержи вычислительного оборудования, программного обеспечения, средств и систем защиты информации.
- Опыт участия в рабочих встречах и технических совещаниях.
- Умение эффективно планировать свою работу.
- Ответственность и нацеленность на конечный результат.
- Коммуникабельность, способность находить общий язык со специалистами и руководителями.
- Умение работать в команде.
Будет плюсом:
- владение (эксплуатация) решений по мониторингу и управлению ИТ-инфраструктурой
- знания в области разработки ПО, информационной безопасности, сметного дела
- опыт работы с ПАО «Газпром» на стороне подрядчика
- Гибридный формат работы, офис в Санкт-Петербурге (м. Чернышевская)