проспект Просвещения 86к1
Привет, соискатель!
Давай знакомиться?)
Мы компания Qnits - мультибрендовая компания, которая уже более 10 лет на рынке. За это время мы запустили 7 собственных продуктовых брендов в следующих направлениях: автогаджеты, бьютигаджеты, мелкая бытовая техника и электроинструменты.
Продукция Qnits представлена в 17 крупнейших сетях и маркетплейсах: DNS, М.Видео, Эльдорадо, Золотое Яблоко, Леруа Мерлен, Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.
Главная ценность компании - ее сотрудники! В нашей компании вы получите уверенность в завтрашнем дне и руководство, открытое к диалогу. За годы работы наши процессы налажены и автоматизированы, поэтому не проблема, если у вас нет опыта, но есть желание - мы готовы обучить Вас!
Сейчас мы ищем к себе в команду Младшего менеджера клиентского сервиса. Всему научим сами, с тебя только желание :)
В чем заключается работа:
- Согласование, оформление и сопровождение заявок на ремонт техники.
- Ведение отчетности во внутренней CRM-системе.
- Ответы на вопросы операторов поддержки касаемо функционала устройств.
- Работа с рекламациями, претензионными клиентами.
Мы ожидаем от кандидата:
- Уверенное пользование компьютером, MS Word и MS Excel.
- Наличие хороших коммуникативных способностей, грамотная речь.
- Ответственность, уверенность в себе, нацеленность на результат.
- Высокая стрессоустойчивость.
Твоим преимуществом будет знание ЗоЗПП.
Что мы предлагаем:
- 5 дневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00, час на обед.
- Возможность роста внутри компании.
- Никаких переработок.
- Удобный офис напротив метро Гражданский проспект.
- Стабильная работа в интернет-магазине (все процессы налажены и обкатаны за несколько лет работы, хорошая автоматизация).
- Масштабные корпоративные мероприятия 2 раза в год.
- Безлимитный корпоративный доступ ко всем ведущим AI + внутренним инструментам эффективной работы с ними.
- Молодой коллектив крутых специалистов, адекватное руководство.
- Свободный дресс-код.
Будем рады видеть тебя у себя в команде! Оставляй отклик!
