Наша компания, более 5 лет успешно работающая в нише женской одежды, открыла для себя новый канал продаж на маркетплейсах и достигла ежемесячной выручки около 60 млн рублей.
Сегодня наш ассортимент насчитывает порядка 200 SKU — это трендовые модели и качественные изделия, востребованные покупательницами по всей стране. Мы активно развиваемся: команда насчитывает более 100 сотрудников, и в наших планах на 2026 год — масштабирование ассортимента, развитие контрактного производства, выход в премиум-сегмент и выпуск трендовых коллекций. В связи с этим мы ищем руководителя отдела продаж на маркетплейсы (Wildberries и Ozon) — профессионала, который возглавит команду, выстроит стратегию продаж и обеспечит устойчивый рост показателей.
Условия труда и мотивация
-
ЗП на руки: Всего 250-300 тыс. рублей (Фикса 150 тыс. + KPI 150 тыс.)
-
Место работы: Удаленно +/-2 часа от МСК
-
График работы: 5/2, 9-18 по МСК и быть всегда на связи для закрытия срочных организационных задач
Задача, которой сотрудник займется в первую очередь на испытательном сроке
-
Знакомство с командой и текущим ассортиментом, включая особенности всех моделей
-
Аудит текущей команды и разработка новой организационной структуры
-
Провести ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка и выявить точки роста, чтобы достичь плановых показателей, за счет грамотного планирования остатков, стоимости и рекламных компаний
Основные задачи
-
Формирование и выполнение плана продаж на маркетплейсах ВБ и ОЗОН
-
Управление операционной деятельностью текущих и новых сотрудников подконтрольного отдела, включающее в себя ежедневное планирование, постановку, контроль сроков и качества выполнения таких задач, как:
-
Ведение текущих карточек товара и вывод новых позиций
-
Работа с воронкой продаж, внутренней рекламой и акциями
-
Разработка и тестирование гипотез для увеличения объема продаж, включая запуск новой продукции и продвижение карточек в ТОП
-
Выбор типа рекламной кампании и их настройка, включая определение и контроль конкурентных ставок, редактирование кластеров
-
Оценка эффективности рекламных кампаний, тестирование конверсии на каждом этапе воронки продаж, включая CTR, CR, количество показов, кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов
-
Оптимизация рекламных расходов
-
-
Работа с unit-экономикой (ценовой политики карточки), расчеты рекламных бюджетов и целесообразности участия в акциях, включая контроль и корректировку цен на маркетплейсе
-
Ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка, включая анализ рынка в поисках новых товаров:
-
Воронка продаж — количество показов (видимость и ранжирование товаров в поисковой выдаче), клики и добавления в корзину, количество заказов и выкупов за предыдущие периоды (начало, пик, конец продаж)
-
География продаж, индекс локализации, оборачиваемость и наличие товара на складах
-
Динамика цен и представленность товаров в категории
-
Доступность информации для покупателя (контент карточки товара)
-
Насколько товар нравится покупателям (рейтинг, отзывы и прочее)
-
-
Работа с SEO-продвижением (заполнение карточек товара характеристиками, наименованием и описанием за счет собранного семантического ядра из релевантных высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов и последующее)
-
Работа над визуалом, включая постановки задач дизайнерам по конверсионными обложками и внутренней каруселью, включая инфографику и Rich-контент
-
Работа по созданию и заполнению карточек товара (название, характеристики, описание, контент и прочее)
-
Планирование поставок:
-
Анализ остатков, оборачиваемости и индекса локализации
-
Расчет поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейсов
-
Формирование заявок на закупку товара
-
-
Организация поставок:
-
Поиск лимитов и создание заявок на отгрузку для обеспечения своевременного подсорта
-
Коммуникацию с сотрудниками склада или фулфилмента
-
Контроль и сверка по отгруженным товарам
-
Работа с отзывами, вопросами покупателей и службой поддержки
-
Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах
-
Контролировать и оценивать эффективность отдела, включая мониторинг показателей эффективности по каждому сотруднику отдела
-
Регламентация и систематизация бизнес-процессов отдела
-
Мотивация, обучение и развитие команды
-
Взаимодействие с другими отделами (производственный отдел и и склад)
-
Предоставление информации о результатах работы отдела высшему руководству
Критерии оценки кандидата
-
Опыт работы с маркетплейсами от 1 года на позиции руководителя отдела
-
Опыт работы с маркетплейсов Вайлдберриз и ОЗОН от 2-3 лет
-
Опыт управления командой на маркетплейсах от 2-3 менеджеров
-
Опыт работы нише одежды (женская, мужская, детская, 1-3 слой)
-
Опыт работы с небольшой товарной матрицей
-
Наличие успешного опыта построения процессов продаж и продвижения на маркетплейсах с нуля, приведших к достижению высоких результатов и росту ключевых показателей
-
Выручка подконтрольной группы карточек от 15-20 млн, включая выручка ТОПовых карточек от 1-2 млн
-
Опыт работы с рекламными кабинетами
-
Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS, Wildbox
-
Опыт работы над SEO продвижением
-
Опыт работы над инфографикой совместно с дизайнерами
-
Опыт работы с ценообразованием карточек товара, включая расчет юнит-экономики товара
-
Опыт работы с поставками, включая работу со складами и ФФ
-
Опыт работы с Google Таблицами или Excel
