от 80000 до 100000 RUR
Краснодар
улица имени П.М. Гаврилова 27/1
улица имени П.М. Гаврилова 27/1
От 1 года до 3 лет
Приглашаем в команду Оператора Колл-Центра для сопровождения действующих пациентов центра.
Ваши задачи:
- Совершать и отвечать на звонки клиентов, помогать в решении вопросов: нормативной документации, заказов, что сделать и куда обратиться
- Работать с базой данных клиентов/Сбор и систематизация информации
- Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы
- Совершать исходящие информативные звонки
- Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании
Мы ожидаем от Вас:
- Умение легко устанавливать контакт с людьми
- Грамотная речь, вежливость, доброжелательность
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации
- Целеустремленность и стремление к достижению поставленных целей
- Ответственность и организованность
- Опыт работы в колл-центре будет преимуществом
- Уверенное владение ПК и мессенджерами
- Умение работать в режиме многозадачности
- Мотивация на финансовый рост и профессиональное развитие
- Самостоятельность в решении задач и ответственность за результат
Мы предлагаем:
- Место работы: Центр протезирования "Без Барьеров"
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Мотивация: оклад + премия, потолка нет
- Режим работы: 5/2, выходные - суббота, воскресенье, с 09:00-18:00
- Выплаты к важным жизненным событиям
- Корпоративное обучение
