Специалист технической поддержки 1С

Дата размещения вакансии: 23.10.2025
Работодатель: КомплектСофт
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Нижний Новгород
проспект Гагарина 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Оказание технической поддержки на второй линии для крупных корпоративных заказчиков, включая решение задач, связанных с интеграциями с внешними системами и кассовым оборудованием, а также устранение программных ошибок.
  • Участие в проектах внедрения: настройка программного обеспечения, сбор бизнес-требований от заказчиков, постановка задач программистам, тестирование разработанного функционала, обучение и консультация пользователей, а также участие в написании проектной документации (сценарии и протоколы тестирования, инструкции и т.п.).
  • Поддержка программистов и консультирование конечных пользователей в рамках доработок для сопровождения крупных заказчиков.

Требования:

  • Знание типовых механизмов платформы 1С: понимание назначения регистров, справочников и документов;
  • Умение работать с универсальным отчетом: настройка отборов и группировок в пользовательском интерфейсе 1С;
  • Опыт работы с оборудованием (например, 1С Розница, УТ);
  • Навыки взаимодействия с конечными пользователями: умение собирать запросы, писать инструкции и грамотно консультировать;
  • Базовые знания администрирования сервера 1С через консоль;
  • Знание механизмов обмена между базами 1С: понимание типовых обменов и особенностей технологии обмена РИБ.
  • Плюсом будет:
    • Опыт участия в проектах внедрения 1С в роли консультанта или методолога;
    • Умение ставить задачи программистам для доработок типовых механизмов по запросам конечных пользователей;
    • Навыки работы в отладчике 1С (базовое чтение кода);
    • Опыт обновления нетиповых конфигураций.

Условия:

  • Возможность удаленной работы;
  • Оформление по ТК;
  • Стабильная‚ развивающаяся компания‚ на рынке более 20 лет;
  • Рабочее время 5/2 с 8-00 до 17-00‚ обед - 1 час плавающий;
  • Оплата труда: оклад, определяется по результатам собеседования, по опыту работы, от 100000 руб);
  • Испытательный срок - 3 месяца
  • Офис головной организации г. Нижний Новгород
  • Место работы в офисе : г. Н.Новгород, пр.Гагарина, 3 (города присутствия офисов - Муром, Арзамас, можно удаленно)