Специалист технической поддержки

Обязанности:

• системное администрирование и техподдержка рабочих мест, кассового оборудования, оргтехники;
• поддержание работоспособности контрольно-кассового оборудования.
• взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями в части настройки и поддержки работы систем в зоне ответственности отдела, а также провайдерами Интернет, телефонии и мобильной связи;
• работа в системе HelpDesk для взаимодействия с пользователями и регистрации инцидентов по информационным системам, серверному и сетевому оборудовании;
• оперативное решение возникающих проблем, связанных с работой оборудования;
• администрирование пользовательских рабочих мест управление учетными записями пользователей, правами и доступами;
• мониторинг работоспособности базовых сервисов Microsoft: Active Directory, DNS, DHCP, DFS, IIS, File Server;
• мониторинг состояния БД SQL, PostgreSQL, серверов 1С, почтового сервера MDaemon;
• ведение реестра торгово-кассовой техники, пользовательских рабочих мест и оргтехники.

Требования:

• средне-специальное, высшее (неоконченное высшее) техническое образование;
• опыт работы с аналогичными задачами от 1 года;
• опыт работы с кассовым\торговым оборудованием (предусмотрено обучение в процессе работы);
• базовые знания по ОС Linux, Microsoft;
• базовое знание сетевых протоколов;
• знания и опыт работы с 1C, уровень — пользователь;
• знание основ работы телефонии;
• знание основ работы систем видеонаблюдения;
• умение самостоятельно осваивать различные технические концепции;
• умение самостоятельно решать возникающие вопросы и задачи.

Будет плюсом:

• знание и опыт работы с MikroTik;
• знание и опыт работы с системами СКУД;
• умение читать, понимать и писать скрипты PS, bash;
• знания в области автоматизации рутинных операций;
• желание учиться и развиваться.

Условия:

• основное место работы в центральном офисе г. Домодедово, ул. Заборье 1Д с 08:00-17:00 пн-пт;
• возмещение затрат на дорогу до офиса и поездок в филиалы в рабочее время для проведения регламентных работ и устранения аварий;
• филиалы в Климовске, Серпухове, Жуковском, Ногинске и Москве (Ясенево);
• бесплатная парковка;
• корпоративные скидки, обучение.