Менеджер по продажам

Центр физической культуры «КУЗНИЦА» — современный спортивный комплекс, ориентированный на здоровый образ жизни, высокие стандарты сервиса и комфорт для каждого Гостя. Приглашаем в команду активного и целеустремлённого Менеджера по продажам, который умеет вдохновлять, общаться с людьми и превращать интерес к спорту — в долгосрочные отношения с Центром!

Обязанности:

• Осуществлять активные продажи клубных карт и дополнительных услуг Центра.
• Работать с входящими и исходящими обращениями — консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и при личных встречах.
• Презентовать Центр и его возможности, выявлять потребности клиента и подбирать оптимальное предложение.
• Вести клиентскую базу: регистрировать новые контакты, отслеживать сроки действия клубных карт, формировать повторные продажи.
• Работать с CRM-системой в соответствии со стандартами продаж Центра, внутренними бизнес-процессами и отчётностью (ввод данных, отчёты, аналитика).
• Выполнять персональные и командные планы продаж, приоритетные задачи периода: анализировать свой результат, своевременно корректировать стратегию работы, участвовать в тренингах и повышении компетенций.
• Поддерживать высокие стандарты сервиса, обеспечивая положительный клиентский опыт.
• Принимать участие в планировании и реализации маркетинговых мероприятий, направленных на формирование лояльности Резидентов и Гостей Центра.
• Информировать Резидентов и Гостей о текущих акциях, специальных предложениях и новых услугах.
• Сотрудничать с подразделениями Центра (маркетинг, рецепция, тренерский состав, сервисная служба) для обеспечения комплексного подхода к клиенту и продвижению услуг.

Требования:

• Опыт работы в активных продажах (желательно в сфере услуг, фитнес-индустрии или B2C).
• Уверенные навыки ведения переговоров, презентаций, работы с возражениями клиента.
• Желательно знание рынка фитнес-услуг или мотивация работать в этой сфере.
• Навыки работы с ПК, CRM-системами, базами данных; умение быстро обучаться новым инструментам.
• Готовность к сменному графику, активному взаимодействию с клиентами, работе в динамичной среде.
• Личные качества: активная позиция и нацеленность на результат, грамотная речь, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в команде и вовлеченность в общее дело.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство, соблюдение ТК РФ.
• Обучение: вводное обучение, наставничество, развитие навыков продаж и сервиса.
• Конкурентный оклад + прозрачная система бонусов.
• График работы сменный, с 9:00 до 21:00 — обсуждается на собеседовании.
• Корпоративные привилегии (возможность посещения Центра, скидки на дополнительные услуги).

Если вы хотите стать частью команды «КУЗНИЦА» и внести свой вклад в создание современного пространства для спорта, силы и здоровья в нашем городе — отправьте своё резюме (желательно с кратким сопроводительным письмом). Мы будем рады познакомиться с вами и обсудить, как именно вы сможете реализовать свой потенциал вместе с нами.