Старший специалист клиентской поддержки, VK Реклама

Дата размещения вакансии: 24.10.2025
Работодатель: VK
Уровень зарплаты:
от 315 до 400 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы в поисках специалиста клиентской поддержки для продукта МАХ (В2В). Можно без опыта работы — мы всему научим!

Задачи

  • Общаться с пользователями — таргетологами и представителями малого и среднего бизнеса
  • Обрабатывать запросы и отвечать на вопросы в наших официальных сообществах, используя готовые шаблоны
  • Поддержка B2B-сектора МАХ

Требования

  • Желателен опыт работы в клиентской поддержке или удалённых продаж
  • Желание общаться с клиентами в переписке, отвечать на вопросы посредством готовых шаблонов
  • Умение грамотно формулировать мысли и писать без ошибок
  • Возможность обустроить рабочее место дома
  • Готовность учиться новому

Мы предлагаем

  • Удалённую работу из любой точки РФ
  • Оформление по договору ГПХ, полный рабочий день
  • Оплату почасовую: 315 рублей/час + премия 35%
  • Рабочее время с 09:00 до 18:00 мск, 5/2 (плавающие выходные)
  • Оплачиваемое обучение