Будапештская улица 20к1Б
Обязанности: Согласно должностной инструкции.
прием и регистрация обращений пациентов по разным каналам связи;
телефон,
электронная почта,
мессенджеры,
консультация по перечню услуг;
запись на исследования;
работа в медицинской информационной системе;
оформление медкарт, анкет, договоров;
взаимодействие с врачами и рентгенлаборантами КТ.
взаимодействие со страховыми компаниями, медицинскими представителями, агрегаторами, бухгалтерией, банками.
работа с кассовым аппаратом и терминалом для банковских карт;
отчетность.
Закупка расходных материалов для работы кабинета томографии, канцелярии.
Должностная инструкция администратора кабинета томографии
1. Общие положения
1.1. Администратор кабинета томографии относится к категории технических исполнителей.
1.2. Назначение на должность и освобождение от неё производится приказом руководителя медицинской организации.
1.3. Администратор подчиняется непосредственно заведующему кабинетом томографии или заместителю главного врача по диагностической работе.
1.4. В своей работе руководствуется:
действующими нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
уставом медицинской организации;
правилами внутреннего трудового распорядка;
настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности
Администратор кабинета томографии обязан:
2.1. Осуществлять приём и регистрацию пациентов:
проверять направление на исследование;
сверять данные пациента с медицинской документацией;
вносить сведения в электронную базу данных.
2.2. Обеспечивать организационное сопровождение исследований:
информировать пациентов о порядке и правилах проведения процедуры;
координировать очередь на обследование;
сопровождать пациентов в кабинет томографии.
2.3. Вести учётно‑отчётную документацию:
заполнять журналы регистрации исследований;
формировать статистические отчёты;
контролировать сохранность медицинской документации.
2.4. Обеспечивать информационную поддержку:
отвечать на телефонные звонки и электронные обращения;
консультировать пациентов по организационным вопросам;
взаимодействовать с другими подразделениями клиники.
2.5. Поддерживать порядок в зоне ожидания и приёмной:
контролировать чистоту и комфортность помещения;
следить за наличием информационных материалов;
обеспечивать работу оргтехники и мультимедийного оборудования.
2.6. Выполнять вспомогательные функции для медицинского персонала:
подготавливать документацию к исследованиям;
архивировать результаты обследований;
контролировать расход расходных материалов.
2.7. Соблюдать правила информационной безопасности:
обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
контролировать доступ к медицинской информации;
следовать регламентам по работе с электронными системами.
3. Права
Администратор имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися деятельности кабинета.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы кабинета.
3.3. Запрашивать у специалистов информацию, необходимую для исполнения обязанностей.
3.4. Требовать от пациентов соблюдения правил внутреннего распорядка.
3.5. Повышать квалификацию в установленном порядке.
4. Ответственность
Администратор несёт ответственность за:
4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей — в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.
4.2. Нарушение правил конфиденциальности и защиты персональных данных.
4.3. Некорректное ведение учётной документации.
4.4. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка и техники безопасности.
4.5. Нанесение материального ущерба в результате недобросовестного исполнения обязанностей.
5. Условия работы
5.1. Режим работы определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка медицинской организации.
5.2. Администратор проходит периодический медицинский осмотр в установленном порядке.
5.3. Обязателен инструктаж по охране труда и пожарной безопасности.
Требования: уверенный пользователь ПК и ПО;
коммуникабельность,
адекватность,
ответственность,
стрессоустойчивость
Работа в условиях многозадачности.
Условия: Согласно трудовому договору
Оформление официально.
