Строительная компания в США, специализирующаяся на Home Remodeling и Renovation, ищет онлайн-ассистента/ проект-менеджера для координации объектов и разгрузки руководителя от операционных задач.
Многие из наших клиентов - это сотрудники и топ менеджеры мировых корпораций таких как Apple, Google.
Задачи:
• Ежедневная связь с бригадами и клиентами: статус, что сделано/что дальше, фото-апдейты.
• Ведение общего лога по проектам (сроки, риски, материалы, инспекции).
• Эскалации: когда нужен выезд/звонок, спорные узлы, запросы на расширение работ или скидки.
• Планирование: 2-недельные планы, график поставок/доставок, календарь работ.
Документы и биллинг: инвойсы по этапам, контроль оплат, чеки за материалы
• Клиентский сервис: быстрые ответы, сбор выборок (плитка/фурнитура), фиксация договоренностей.
• Отчётность: Короткий ежедневный дайджест по всем объектам, Срочные вопросы - сразу
Требования:
✔️ Аккуратные коммуникации (рус/англ)
✔️ Организованность, ответственный подход к работе
✔️ Умение «доводить до конца»
✔️ Готовность работать по часовому поясу Сан-Франциско
✔️ Навык быстро обучаться и не бояться незнакомых задач
✔️ Базовое понимание этапов ремонта
Условия:
• Дружелюбный и поддерживающий коллектив
• Обучение и развитие внутри компании
• Постоянная практика английского
• Возможность карьерного роста до руководителя проекта
• Доступ к современной удобной CRM-системе, которая облегчает работу
• З/П: $800 ~70.000 руб/мес + KPI. Оплата возможна по курсу доллара в рублях или долларами.
• Формат: удаленно 5/2, с 9:00 до 18:00 по Сан-Франциско
• Бонус: Возможность получения рабочей визы
Для данной вакансии требуется свободное владение английским и русским языками: работа с командой и руководством ведётся на русском языке, а общение с клиентами - на английском.
Спасибо!