Дюнная улица 21к2
О проекте
ElyBay — премиальный курортный кластер на первой линии Балтийского моря рядом со Светлогорском: spa, кафе, премиальный трансфер, собственная сервисная компания для доверительного управления , детский клуб , магазин. Наша задача — стабильная загрузка и высокий круглый год, при этом — заботливый сервис и эстетика побережья.
Сейчас мы масштабируем операционную модель и ищем управляющего, который выстроит систему.
Обязанности:
-
Организация и контроль работы всех служб гостиницы;
-
Подбор, обучение, мотивация и развитие персонала;(совместно с HR отделом)
- Контроль над финансами: бюджетирование, управление доходами/расходами, анализ рентабельности, максимизация прибыли.
-
Разработка и внедрение эффективных стратегий привлечения и удержания гостей.
-
Внедрение и контроль соблюдения стандартов обслуживания;
-
Повышение качества клиентского сервиса, внедрение новых решений;
Требования:
-
Владение CRM
-
Успешный опыт управленческой работы в сфере гостеприимства, event, активного отдыха, спортивных клубов или смежных отраслях (от 3 лет на руководящих ролях).
-
Опыт работы в гостиничном бизнесе от 3 лет;
-
Знание стандартов обслуживания и умение применять их на практике;
-
Лидерские качества, способность принимать решения и нести за них ответственность;
Организованность, пунктуальность, ориентированность на результат;
Условия
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
Заработная плата от 100 000 ₽ (по результатам собеседования);
-
График 5/2. Возможность проживать на территории клуба в течение рабочей недели – но это не обязательно! Выбирайте, что удобно вам.
-
Возможность предоставления проживания для иногородних сотрудников;
-
Возможность реализации собственных идей и профессионального роста.
