з/п не указана
Ярославль
улица Труфанова 32
улица Труфанова 32
От 1 года до 3 лет
Ключевые задачи:
- Обработка обращения пользователей
- Наполнение Единой базы знаний
- Выполнение задач по настройке программного обеспечения Банка
- Обработка уведомлений от системы мониторинга
- Отслеживание состояния сервисной группы, распределение обращений
- Устранение сбоев в работе аппаратного и программного обеспечения
Что важно для нас:
- Опыт работы в поддержке не менее 6 месяцев
- Стрессоустойчивость, умение работать в команде
Что предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45
- Конкурентный уровень дохода: оклад+ежемесячные премии
- Доплата к отпуску и больничному листу
- «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
- Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
- Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
- Корпоративная паритетная пенсионная программа
