Специалист сервисной поддержки

Дата размещения вакансии: 28.10.2025
Работодатель: Медиапоинт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

О компании:
Мы международная digital-платформа в игровой индустрии, активно развивающаяся на глобальном рынке. В связи с расширением направления сервисной поддержки мы ищем внимательных, ответственных и инициативных коллег, готовых стать частью нашей дружной команды.

Обязанности:

  • Обработка входящих сервисных запросов и выполнение регламентированных действий;
  • Регистрация и сопровождение задач в системах Jira, Asana;
  • Проверка полноты и корректности предоставленной клиентом информации;
  • Закрытие заявок с четким описанием итогового решения.

Требования:

  • Уверенное владение ПК, Microsoft Office, Google Docs;
  • Отличное знание русского языка (письменная и устная речь);
  • Базовый уровень английского языка (чтение технической документации, переписка);
  • Умение быстро находить и структурировать информацию;

​​​​​​​​​​​​​​Что предлагаем:

  • Удалённый формат работы
  • Обучение и поддержка в процессе адаптации
  • Стабильная оплата дважды в месяц
  • Возможность профессионального роста
  • Работа в международной компании с чёткими процессами