от 70000 до 70000 RUR
Новосибирск
Нарымская улица 27
Нарымская улица 27
От 1 года до 3 лет
Что вы будете делать:
- Обучать новых сотрудников: продукту (каталоги автозапчастей) и техникам продаж «с нуля».
- Повышать квалификацию действующих менеджеров: от базовых навыков до продвинутых техник.
- Разрабатывать обучающие модули: презентации, чек-листы, тесты, кейсы, видеоуроки.
- Глубоко погружаться в специфику нашего продукта и стать внутренним экспертом по каталогам автозапчастей.
Участвовать в разработке чат-бота:
— прописывать сценарии диалогов с клиентами,
— создавать шаблоны ответов для нейросети,
— тестировать и улучшать клиентский путь.
- При необходимости — поддерживать HR в адаптации и оценке новых сотрудников.
Мы ждём, что у вас есть:
- Опыт работы тренером, коучем или наставником — желательно в B2B, e-commerce или автосервисе.
- Живая подача: вы умеете говорить так, чтобы слушали, запоминали и применяли.
- Харизма и энергия — вы не «читаете лекции», а создаёте атмосферу, в которой хочется расти.
- Готовность работать с цифровыми инструментами: LMS, Notion, Miro, чат-боты, ИИ-ассистенты.
- Системное мышление: вы видите не только «как обучать», но и как обучение влияет на KPI продаж.
Мы предлагаем:
- Удалёнку или гибрид
- Возможность влиять на всю воронку клиентского сервиса — от первого контакта до повторной продажи.
- Работу в команде, которая ценит экспертизу и инициативу.