Инженер технической поддержки на 2 линию

Дата размещения вакансии: 29.10.2025
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Рязань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы ищем специалиста в команду развития системы, автоматизирующей функции кредитного бэк-офиса Банка для клиентов Микро и Малого бизнеса, для сопровождения работы пользователей и автоматизированных процессов.

Вы будете работать в одной из команд нашего кластера автоматизации кредитного процесса.

Что ты будешь делать:

  • погружаться в функционал автоматизированной системы (АС) для самостоятельного решения входящего потока вопросов
  • решать запросы пользователей, разбирать инциденты, искать корневые причины инцидентов
  • организовывать и выполнять процедуры по устранению инцидентов, возникших в работе АС
  • взаимодействовать с разработчиком АС и смежными подразделениями по вопросам сопровождения
  • настраивать и поддерживать тестовые и промышленные стенды
  • участвовать в приемо-сдаточных испытаниях, внедрении новых версий АС
  • реагировать на нештатные ситуации, связанных с работой ПО.

Мы ожидаем, что ты:

  • имеешь опыт администрирования/разработки/тестирования от 2 лет
  • знаешь принципы организации и построения баз данных
  • писал SQL-запросы
  • разбираешься в XML, JSON, SOAP
  • понимаешь принципы и работу инструментов DevOps
  • владеешь AI для анализа, генерации и автоматизации.

Работа в Сбере - это:

  • комфортный современный офис в г. Рязань (ул. Семашко д.14)
  • ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • программа адаптации и помощь руководителя на старте
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.