Ведущий менеджер по обработке обращений (без продаж)

Обязанности:

• Оперативная обработка и распределение входящих запросов (ЛИДов).
• Передача заявки ответственному менеджеру.
• Контроль сроков обработки запросов и конверсии.
• Формирование отчетности и анализ.

Требования:

• Опыт работы в контакт-центрах, сопровождении клиентов или дистанционных продажах (будет преимуществом).
• Обучаемость и ответственность.
• Уверенное владение ПК (Excel).

Условия:

• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Бесплатный полис ДМС с первого месяца работы;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Стабильный оклад в размере 70 000 руб. + квартальная премия в размере одного оклада;
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от группы компаний;
• Компенсация расходов на абонемент в спортзал, на детский отдых и изучение английского языка;
• Финансовая поддержка от группы компаний в разных жизненных ситуациях;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живите яркой корпоративной жизнью!

Откликайтесь и мы оперативно свяжемся с вами!