Привет! Мы международная продуктовая IT компания Tiger SMS - разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка.
О проекте: Highload b2b телеком платформа, которая связывает поставщиков и покупателей sms рассылок в удобном и понятном интерфейсе. Мы ориентированы именно на крупные бизнесы, где тысячи оптовиков покупают и продают услуги.
Ищем активного руководителя команды саппортов с опытом на больших проектах (более 1 млн пользователей). Текущая команда - 4 саппорта и 2 стажера.
Что ждём в опыте:
- Опыт работы саппортом на крупных проектах (биржи, рекламные CPA платформы, SAAS сервисы, > 1 млн пользователей);
- Опыт руководства командой от 2 лет;
- Успешный опыт участия в найме команды, выстраивания процессов и мотивации, обучение и развитие команды.
Будет плюсом:
- bisdev бекграунд.
Условия:
- Полностью удаленный формат работы в технологичной ИТ компании;
- При желании можно работать из нашего офиса в Москва-Сити;
- Развитая система бонусов при успешном выполнении KPI;
- 3 дня оплачиваемых day off в год;
- Приятная команда, минимум бюрократии.
