улица Большая Лубянка 24/15с3
Марка одежды Chernim Cherno ищет руководителя продаж, который возьмёт на себя контроль и развитие всей системы продаж бренда. Мы ожидаем, что этот человек будет не только управлять действующими каналами и командой продавцов, но и активно подключать новые площадки, работать над повышением качества клиентского опыта и формировать устойчивый рост показателей компании.
Обязанности:
— разработка и реализация системы продаж по действующим и новым каналам
— поиск и подключение новых каналов продаж (pop-up форматы, выход на новые маркетплейсы, другие площадки).
— анализ оборачиваемости товарных остатков, совместно с другими отделами работа над планомерным увеличением процента оборачиваемости компании
— руководство продавцами: формирование графика, совместная работа над улучшением показателей, контроль выполнения планов продаж и расчет премий (2 магазина + интернет-магазин)
— организация и контроль мерчендайзинга, проведение инвентаризаций, контроль учета и сохранности товара, минимизация потерь
— создание, анализ и улучшение ключевых метрик продаж и эффективности работы магазинов
— оптимизация товарных остатков через акции и специальные ценовые предложения
— развитие системы лояльности клиентов
— повышение качества клиентского опыта: сервис, визуальный имидж магазина, атмосфера
— контроль порядка и технического состояния торговых залов, примерочных, складов и подсобных помещений
— взаимодействие с отделом дизайна по созданию контента и маркетинговых материалов
— работа с подрядчиками и контролирующими органами для повышения эффективности работы магазинов
— работа с рекламациями и урегулирование спорных ситуаций с клиентами, знание Закона о защите прав потребителей
Требования:
— успешный опыт работы на аналогичной должности или в розничных продажах
— самостоятельность в постановке и выполнении задач
— развитые коммуникативные навыки
Условия:
— работа в офисе в центре Москвы (м. Чистые пруды)
— график 5/2
— периодические командировки в Петербург
— ежегодный оплачиваемый отпуск и больничные
— заработная плата обсуждается по итогам собеседования