Пресненская набережная 8с1
Мы не просто платежный сервис, а команда, создавшая высокотехнологичные, безопасные и невероятно удобные решения для приема и фискализации платежей, делая жизнь людей проще, а бизнес — эффективным.
Мы ищем в команду технического специалиста, который станет для наших клиентов настоящим супергероем — тем, кто быстро разберется в проблеме и найдет решение.
✨ Чем предстоит заниматься:
Ты будешь на передовой, непосредственно общаясь с пользователями и решая их задачи:
💬 Консультировать и помогать — оказывать оперативную поддержку пользователям через мессенджеры, email и иногда в формате созвонов
🛠 Решать задачи — разбираться в технических вопросах: проведение платежей, возвраты, работа с чеками, кассами и другие нюансы
🤝 Работать в команде — взаимодействовать с отделами разработки и тестирования, чтобы находить корень проблем и улучшать сервис
🎯 Наш идеальный кандидат — это ты, если:
-
Обладаешь стрессоустойчивостью и спокойствием даже в сложных ситуациях
-
Умеешь читать и понимать техническую документацию
-
Имеешь технический склад ума и аналитические способности
-
Готов работать без готовых скриптов и находить нестандартные решения
-
Проявляешь инициативу и не боится принимать ответственные решения
-
Обладаешь отличными коммуникативными навыками
-
Технически грамотен и быстро осваиваешь новые технологии
💫 Что мы ценим особенно:
-
Способность видеть проблему системно, а не просто точечно
-
Умение понятно объяснять сложные технические моменты
-
Желание не просто помочь, а докопаться до сути проблемы
-
Идеально: опыт в технической поддержке или финтех компаниях
🚀 Что мы предлагаем:
-
Стабильный график — 5/2 с 10:00 до 19:00
-
Гибкий формат — гибридный график посещения офиса (после испытательного срока)
-
Развитие — возможность глубоко погрузиться в мир финтеха и расти профессионально
-
Команду — амбициозных и увлеченных профессионалов, готовых поддерживать и помогать
📍 Где предстоит работать?
Москва, Пресненская набережная, 8, стр. 1 (Башня "Санкт-Петербург").
_________________________
Мы ждем именно тебя!
Откликайся на вакансию, и давай обсудим твое будущее в PAYSELECTION! 🤝
