Руководитель call-центра / Руководитель отдела продаж

Вы мечтаете стать частью команды, которая создает кулинарные шедевры и делает жизнь людей вкуснее? Мы — лидеры в производстве салатов, кулинарии и домашней выпечки, и мы ищем амбициозного Руководитель call-центра.

Ключевая задача на данной должности - увеличение продаж.

Обязанности:

• Выставление плана продаж для операторов. Обеспечение выполнения плана продаж.
• Разработка скриптов продаж.
• Адаптация и обучение сотрудников (необходимо постоянно улучшать скилы операторов).
• Продажи новинок.
• Обзвон клиентов для продажи им товара.
• Анализ продаж клиентов и продажа им нового ассортимента.
• Отправка коммерческих предложений клиентам (прайсы).
• Общение с новыми клиентами с сайта, с яндекс карт.
• Обзвон клиентов, которые не обновляли заказы за определенный период.

• Проведение планёрок с командой и отдельно с сотрудниками, контроль эффективности и качества работы сотрудников, участие в совещаниях, ведение отчётности отдела.

• Контроль до клиента.

• Контроль ПДЗ

Требования:

• Знание и опыт работы: 1 С, Excel;
• Опыт работы руководителем отдела продаж-колл центра от 3х лет;
• Опыт работы с входящими и исходящими звонками;
• Пунктуальность, исполнительность, ответственность;
• Опыт управления командой от 5-и человек и более;
• Обязателен опыт в продажах продуктов питания или кулинарии;
• Опыт работы в Битрикс24 является преимуществом;

• Ориентация на результат.

Условия:

• Официальное оформление и трудоустройство;
• Офисный формат работы: 5/2
• Достойная заработная плата - обсуждается на собеседовании
• Бесплатный вкусный кофе
• Корпоративный транспорт, питание.
• Скидки на продукцию компании.

О компании: «Русские традиции» — лидер в производстве качественной готовой продукции, созданной с любовью к традициям и вниманием к каждой детали. Наше предприятие занимает площадь более 4000 м² и оснащено современным оборудованием, что позволяет выпускать продукцию, отвечающую самым высоким стандартам качества.
Мы предлагаем покупателям натуральные блюда без консервантов и искусственных добавок, сохраняя вкус домашней кухни и пользу натуральных ингредиентов.
Продукция компании представлена в более чем двух сотнях торговых точек по всей стране. Мы гордимся тем, что ежедневно наши блюда выбирают тысячи людей, доверяя качеству и вкусу.
Работа в нашей команде — это возможность стать частью стабильной и развивающейся команды, где ценят инициативу, ответственность и профессионализм. Мы создаём комфортные условия труда, поддерживаем обучение и рост сотрудников, ведь именно люди — главная ценность компании