В гончарной школе Anna Ceramica открыт конкурс на вакансию Администратор в онлайне
Немного о нас:
Anna Ceramica существует с 2019 г. Всё началось с простого увлечения керамикой, а теперь мы место, где МОЖНО проявляться и творить, забывать о рутине, вдохновляться, экспериментировать, проводить время с собой, отдыхать и учиться.
На данный момент у нас 3 уютные школы в Москве. Через школы проходит более 500 гостей и учеников ежемесячно. Мы проводим мастер-классы по лепке из глины за столом и за гончарным кругом, организовываем праздники и корпоративы, проводим свидания для пар.
Твои задачи:
-
Работать с входящими заявками и звонками: помогать гостям выбрать мастер-класс, подводить их к покупке и принимать оплаты.
-
Общаться с будущими гостями тепло, быстро и заботливо, создавая атмосферу внимания и доверия.
-
Работать в CRM: корректно заполнять и обрабатывать карточки гостей, вносить записи в календарь, ставить задачи и напоминания для себя и коллег. Работать с системой мы научим.
-
Взаимодействовать с администратором в школе, чтобы координировать их по записям на мастер-классы и помогать с гостями.
-
Работать с действующей базой гостей: совершать исходящие звонки, предлагать повторные визиты и отправлять спец. предложения.
-
Выполнять ежемесячные планы и стремиться к росту показателей.
У нас есть система работы с гостями, система продаж, скрипты, благодаря чему тебе будет комфортно работать, и ты точно сможешь выполнить план по проданным мастер-классам.
Эта работа для тебя, если:
-
Тебе нравится видеть результат твоей работы, обучаться новому и расти
-
Любишь продавать и получаешь удовольствие от результата
-
Умеешь держать фокус, даже когда задач много
-
Внимательность и ответственность - твое второе имя
Если у тебя есть опыт работы с клиентами, в продажах, с CRM-системами – это отлично. Если нет - мы научим тебя всему, главное - желание!
От нас:
-
Оплата: фиксированная часть + KPI (выплачивается строго в определенные дни и без задержек)
-
График работы 2/2
-
Работа только в онлайне
-
Поддерживающая команда, открытая культура общения и адекватное руководство.
-
Корпоративные «плюшки» – скидки на обучение гончарному делу для тебя и друзей, подарки за отличные результаты
Жми «откликнуться», мы ждем тебя в нашей команде!