Основные задачи:
-
Совершение исходящих звонков клиентам, имеющим просроченные обязательства.
-
Консультирование по вопросам оплаты, срокам и условиям договоров.
-
Мотивирование клиентов к погашению задолженности с сохранением лояльности.
-
Фиксация результатов общения и обновление данных в системе.
-
Ведение отчётности и выполнение плановых показателей.
Мы ищем человека, который:
-
Умеет вести переговоры и сохранять спокойствие в диалоге.
-
Владеет грамотной речью и уверенно работает с ПК.
-
Готов к активной работе и большому объёму звонков.
-
Опыт в колл-центре, продажах или работе с клиентами — будет преимуществом.
Мы предлагаем:
-
Полностью удалённый формат работы.
-
График на выбор 2/2 с 10:00 до 22:00 по мск.
-
Прозрачную систему мотивации: фикс + бонус за результат.
-
Поддержку наставника и обучение с нуля.
-
Возможности профессионального и карьерного роста.
-
Стабильную компанию и команду, где ценят ответственность и инициативу.
