Главный эксперт группы позднего взыскания

Обязанности:

• Ведение переговоров с клиентами с целью урегулирования задолженности на поздних стадиях (31-60);
• Анализ финансового состояния клиентов и предложение оптимальных путей погашения задолженности;
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами;
• Сотрудничество с другими подразделениями банка для достижения общих целей;

Требования:

• Опыт работы в сфере взыскания задолженности от 1 до 3 лет;
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным типам клиентов;
• Знание: 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физ лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон "о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организаций "». 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;
• Ответственность, настойчивость и ориентация на результат;
• Грамотная, четкая речь, умение убеждать.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2, пн-чт 9:30-18:30, пятница сокращенный рабочий день;
• Уровень дохода: оклад + ежемесячный KPI;
• ДМС после испытательного срока и льготы от банка и партнёров;