Старший куратор/координатор в стоматологическую клинику

Мы - современная стоматологическая клиника эстетики Dental Esthetic Clinic находимся в самом центре Петербурга

У нас профессиональная команда врачей, передовые технологии, новейшее диагностическое оборудование

Мы делаем людей счастливее и всегда готовы помочь

Приглашаем в команду профессионалов: Куратора лечения

Обязанности:

• Координирование взаимодействия между пациентом и врачами на всех этапах лечения
• Контроль этапов лечения пациентов и планирование будущих оплат по заключенным договорам
• Консультирование первичных и постоянных пациентов клиники
• Участие в развитии и улучшении сервиса клиники
• Работа с существующей базой и входящими обращениями, продвижение стоматологических услуг для новых и постоянных пациентов
• Поддержка пациентов, информирования о ходе лечения
• Ведение необходимой статистики
• Подготовка отчетности по поручению главного врача
• Контроль по чек-листам, корректности ведения медицинской документации
• Взаимодействие с юристом по документам клиники
• Участие в составление расписания врачей и ассистентов
• Корректировка, согласование выходных дней, резервов и «пустых» часов в расписании

Требования:

• Знание стоматологических услуг и этапов лечения
• Опыт работы в стоматологии от 1 года
• Опыт работы в программе iDENT приветствуются
• Ответственность, коммуникабельность, внимательность к деталям
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение презентовать услуги клиники и договариваться
• Желание вертикального и горизонтального роста

  Ключевые soft srills:

• Умение и желание работать в команде, где каждый сотрудник важен и имеет ценность
• Навыки работы с медицинской документацией
• Готовность к полной вовлеченности и погружению в рабочие задачи, мы ждем от нашего человека проактивность и максимальную заинтересованность

Условия:

• Комфортные условия работы в современной клинике
• Профессиональный и дружный коллектив
• Материальная мотивация: премии за успешное сопровождение пациентов и выполнение KPI
• Работа в самом центре Петербурга (Волынский переулок, дом 8)
• Интересная работа с перспективой роста
• Гибкий график работы который можно подстроить под себя
• Гибридный формат работы

  Если Вы хотите работать в команде Профессионалов и внести свой вклад, будем рады отклику