Специалист контактного центра / администратор

Дата размещения вакансии: 11.11.2025
Работодатель: Эйти Вэйс
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Новосибирск
Красный проспект 14/1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
О компании
80 WAYS | Ателье Путешествий – Премиальный сегмент в туризме с предложением пакетных и индивидуальных туров с маршрутами любой сложности, персонифицированными услугами и сервисом по всему миру

Обязанности:

  • Квалификация входящих лидов из всех источников в соответствии с регламентом работы
  • Исходящие звонки с целью актуализации информации
  • Информирование клиентов о встречах и мероприятиях
  • Организация личных встреч, отслеживание поставленных задач по встречам в AMO CRM.

  • Коммуникация с потенциальными и действующими клиентами по телефону, в мессенджерах (tg, wa), социальных сетях (vk) и через электронную почту, помощь в решении сложных ситуаций

  • Организация работы офиса

Требования:

  • Опыт работы от 6 месяцев
  • Хорошая дикция и вежливость в общении
  • Дружелюбный настрой и умение работать в команде
  • Готовность к обучению и саморазвитию

Условия работы:

  • Полная занятость с графиком 5/2
  • Работа в офисе
  • Прогрессивная бонусная система и высокая заработная плата, обсуждаемая по итогам собеседования
  • Бесплатные горячие и холодные напитки без ограничений
  • Программа лояльности с партнёрами различной направленности